Cobros Online a través de Mercado Pago
(Hecho para mayoristas)
¿Qué puedo hacer con esta integración?
- Cobrar tus pedidos de forma online utilizando dinero de Mercado Pago y tarjetas de crédito o débito. Ver todas las opciones de pago aquí .
- Generar recargos o descuentos en tus formas de pago por Mercado Pago.
- Editar pedidos y reembolsar o solicitar diferencias de dinero.
- Conocer el estado de pago online de tus pedidos.
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¿Cómo utilizar esta integración?
- En la sección MAYORISTA de tu administrador, ahora tienes la opción de HABILITAR MERCADO PAGO .
- Haz clic en esta opción, sigue los pasos en Mercado Pago y tu cuenta quedará vinculada para realizar cobros. ¡Es muy fácil!
- Todos los métodos de pago que crees y que contengan la palabra "Mercado Pago" en el nombre, generarán el botón de pago en el checkout del cliente cuando elija esta(s) opción(es) de pago.
Una vez conectado, si luego deseas deshabilitar el sistema de pago, lo haces con el mismo botón.
Añadir Recargos o Descuentos
- Puedes agregar recargos o descuentos a todas las opciones de pago, incluido el pago por Mercado Pago. Esto sumará un recargo o descuento en el total a abonar del pedido.
- Estas opciones, una vez guardadas, estarán disponibles para tus clientes en el checkout de tu tienda.
Para ver más sobre métodos de pago ingresa aquí
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Entendiendo cómo utilizar el sistema de pagos:
Sabemos que tus pedidos mayoristas pueden sufrir modificaciones. Por eso, el sistema de pagos incluye la posibilidad de:
- Cobrar online
- Solicitar un saldo de dinero pendiente
- Reembolsar dinero parcial
- Anular un pedido y reembolsar el total
- Resolver un pedido por otro medio de pago
1. Cobrar
Cuando un cliente realiza un pedido y solicita pagar online, existen dos escenarios:
- Realiza el pedido y completa el pago online:
- En este caso, verás el pedido como ACREDITADO , lo que significa que el total del pedido fue abonado.
- Realiza el pedido y no completa el pago online:
- En este caso, verás el pedido como INCOMPLETO , lo que significa que el pedido no fue abonado, pero te permite enviarle un email para que lo abone si ingresas al pedido.
2. Solicitar un Saldo de Dinero Pendiente
- Al editar un pedido, puedes agregar más productos y, al guardar, se calculará la diferencia a abonar y te permitirá solicitarle el dinero pendiente.
- El pedido quedará clasificado como INCOMPLETO en la lista de pedidos.
3. Reembolsar Dinero Parcial
- Si editas un pedido y quitas artículos que por algún motivo no se disponen, al guardar el cambio, se generará un saldo a favor del cliente.
- Podrás reembolsarle el dinero con el botón de reembolsar. El pedido quedará clasificado como EXCEDENTE en la lista de pedidos.
4. Anular un Pedido y Reembolsar el Total
- En caso de que decidas anular un pedido que fue abonado, se cancelará y se generará un saldo a favor del cliente.
- Podrás reembolsar el total del dinero al cliente y así cancelar su pago.
5. Resolver un Pedido por Otro Medio de Pago
- Puede que decidas que el pago se realizará por otro medio.
- En este caso, haz clic en Cancelar Cobro Online dentro de un pedido , y el mismo se auto clasifica como RESUELTO en la lista de pedidos.
Control y Seguimiento de Pagos Online:
En la pantalla de PEDIDOS , una vez activada esta función, verás la columna de pago online con los distintos estados de pago en cada pedido para poder darles control y seguimiento. También podrás filtrar pedidos según el estado de pago.
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