La sección de clientes centraliza toda la información de tus compradores mayoristas y te permite encontrar rápidamente a cualquier cliente con filtros avanzados.
Cómo funciona
El listado de clientes muestra todos los clientes mayoristas registrados en tu tienda VentasxMayor con paginación automática. Podes buscar por nombre, email, teléfono o documento de identidad usando el buscador principal.
Además de la búsqueda básica, contas con filtros avanzados basados en el historial de compras mayoristas y el comportamiento del cliente en la tienda. Estos filtros te permiten segmentar tu cartera de clientes mayoristas por nivel de actividad, volumen de compra y estado de sus pedidos.
Opciones disponibles
- Búsqueda: Busca por nombre, razón social, dirección de email, número de teléfono o documento fiscal (CUIT/DNI).
- Historial de compras: Filtra clientes mayoristas por cantidad de pedidos realizados (rango mínimo y máximo) o por monto total de compras. Ideal para identificar a tus mejores compradores mayoristas.
- Carrito abandonado: Identifica clientes mayoristas que tienen un carrito pendiente, con la posibilidad de filtrar por rango de monto del carrito. En operaciones mayoristas, un carrito abandonado puede representar un monto significativo.
- Paginación: Navega entre las páginas de resultados cuando tenes muchos clientes mayoristas registrados.
Filtros adicionales del listado
Ademas de la busqueda y el carrito abandonado, el listado tiene filtros especificos del modelo mayorista:
- No verificados (switch): muestra solo clientes que se registraron pero todavia no completaron la verificacion de email. Aparece en la lista con el codigo de verificacion en rojo al lado del cliente. Util para detectar leads que se quedaron sin completar el alta.
- Clasificacion / Rubro: filtra por rubro asignado al cliente (kioscos, farmacias, supermercados, ferreterias, etc.) para analizar la cartera por tipo de negocio.
- Descuento: filtra clientes que tienen un descuento fijo asignado en su ficha.
- Lista de precios: filtra por la lista de precios asignada al cliente.
- Vendedor: filtra por vendedor asignado, util para revisar la cartera de cada representante comercial.
- Fecha del carrito: cuando filtras por carrito abandonado, podes acotar por fecha del carrito.
Acciones de la barra superior
- Boton + verde: crear un cliente manualmente desde el administrador.
- Reporte de clientes: abre el sistema avanzado de reportes con filtros por cantidad y monto de pedidos, exportable a Google Sheets para analisis.
- Boton refrescar: actualiza la lista para ver los ultimos datos. El sistema cachea para mantenerse agil; si esperas un cliente nuevo y no aparece, refrescá.
Consejos
- Usa el filtro de carrito abandonado para identificar oportunidades de venta mayorista y asignar a un vendedor el seguimiento de clientes que dejaron productos sin comprar.
- Combina el filtro de historial de compras con el de monto total para segmentar clientes mayoristas por nivel de actividad: identifica clientes de alto volumen, clientes con potencial de crecimiento y clientes inactivos.
- La búsqueda por documento fiscal (CUIT) es útil cuando el cliente mayorista tiene múltiples cuentas o cuando necesitas verificar rápidamente los datos de un comprador.
- Revisa periódicamente los clientes con compras inactivas para que tus vendedores puedan reactivar la relación comercial.
- Revisa el switch "No verificados" cada cierto tiempo: son ventas potenciales que se pueden recuperar con una llamada o un email del vendedor.