Operaciones masivas (precios, stock)

Cuando tenés cientos o miles de productos, editar uno por uno no es opción. VentasxMayor resuelve los cambios masivos de dos formas: un aumento o baja de precios por porcentaje, y un circuito de exportar el catálogo a una planilla de Google Sheets, editarlo ahí y volver a importarlo.

⚠️ Antes de importar una planilla: los productos que falten se borran

La importación por planilla elimina de tu catálogo todo producto cuyo código no esté en el archivo. No los oculta: los borra, y el borrado arrastra las opciones, los precios por lista, las fotos del producto y las líneas de carrito donde estaba cargado. Es el error más caro que se puede cometer en esta pantalla.

La regla es simple: la planilla que importás tiene que contener tu catálogo completo, no solo las filas que querés cambiar. Si vas a modificar diez precios, exportá el catálogo entero, cambiá esas diez filas y volvé a importar el archivo completo.

Dos protecciones que conviene usar siempre:

• La vista previa. Al importar no se aplica nada de inmediato: primero se abre la pantalla Vista previa de importación, que te muestra cuántos productos se crean, cuántos se actualizan y cuántos se eliminan. Si ves un número en Productos Eliminados que no esperabas, tocá Cancelar. Ahí todavía no pasó nada.
• Una copia de respaldo. Exportá el catálogo y guardá esa planilla antes de cualquier importación grande.

Si ya perdiste productos por una importación, escribinos a soporte con la fecha y hora anteriores al borrado. VentasxMayor guarda el historial completo del catálogo y el equipo puede devolverlo a ese momento, pero la restauración la ejecuta el equipo de VentasxMayor, no está disponible en tu panel. Cuanto antes la pidas, menos trabajo posterior se pierde.

Paso a paso

Aumentar o bajar todos los precios por porcentaje

1. En el menú lateral, entrá a Configuración → Herramientas.
2. Buscá la tarjeta Aumento Masivo de Precios.
3. En Porcentaje escribí el número. Positivo aumenta y negativo descuenta: 30 sube todo un 30%, -5 baja todo un 5%.
4. En Lista de Precios elegí General para tocar los precios base, o una de tus listas para tocar solo esa.
5. Activá Redondear Precios? si querés valores enteros. La ayuda de la pantalla lo muestra: $123.45 → $123.00.
6. Tocá Aumentar precios y confirmá en el aviso ¿Aplicar aumento de precios?.

El cambio es inmediato y no se puede deshacer. La pantalla vuelve a cargar con los precios nuevos; no hay tarea en segundo plano ni barra de progreso para esta operación.

Cambiar cualquier otro dato en masa (planilla)

1. En el menú lateral, entrá a Configuración → Herramientas.
2. En la tarjeta Gestión de Productos en Google Drive, sección Exportar productos, tocá Descargar plantilla. A pesar del nombre, ese botón no baja un archivo en blanco: exporta tu catálogo completo a una planilla nueva de Google Sheets.
3. Abrí el Centro de Tareas con el ícono de la barra superior, esperá a que la tarea termine y tocá el ícono de descarga: se abre la planilla.
4. Editá lo que necesites, sin borrar las filas de los productos que querés conservar.
5. Copiá la URL de la planilla, pegala en Importar plantilla de productos y tocá Comenzar importación.
6. Revisá la Vista previa de importación y tocá Aplicar Cambios, o Cancelar si los números no son los que esperabas.

El formato exacto de la planilla, los errores de Google Sheets y el detalle de la vista previa están en Importar productos.

Cargar muchas fotos de una vez

1. Armá un archivo ZIP donde cada foto se llame igual que el código del producto: AB-100.jpg, AB-101.jpg.
2. Si un producto tiene varias fotos, poné una carpeta con el código y las fotos adentro: AB-100/1.jpg, AB-100/2.jpg.
3. Si querés asignarle la foto a una opción puntual, nombrá el archivo dentro de esa carpeta con el código de la opción: AB-100/AB-100-ROJO.jpg. Los archivos cuyo nombre no coincide con ningún código de opción se cargan como fotos del producto.
4. En Configuración → Herramientas, buscá la tarjeta Importar imágenes y videos por lote y elegí el ZIP.
5. La pantalla arma una tabla con los códigos reconocidos, el nombre del producto y cuántas fotos trae cada uno. Los códigos que no existen en tu catálogo se descartan solos y no aparecen en esa tabla.
6. Tocá el botón Importar que muestra el recuento de fotos y productos.

Pese al nombre de la tarjeta, el importador procesa solo imágenes. Los videos no se cargan por esta vía.

Qué hace exactamente el aumento masivo de precios

El alcance cambia según lo que elijas en Lista de Precios, y la diferencia importa:

• Con General, actualiza el precio base de todos los productos y también el precio de todas las opciones (talles, colores, presentaciones).
• Con una lista elegida, actualiza solamente el precio de esa lista. No toca los precios de las opciones.

Dos cosas más que conviene saber:

• Los productos con precio 0 o sin precio quedan afuera. El aumento los saltea. Además, un porcentaje sobre cero siempre da cero. Si tu catálogo está en $0 y querés ponerle precio, el único camino es la planilla.
• No hay filtro por categoría ni por marca. El único alcance disponible es la lista de precios. Para subir el precio de una sola categoría, exportá la planilla, ordená o filtrá por la columna CATEGORIA1 dentro de Google Sheets, cambiá el PRECIO de esas filas y volvé a importar el archivo completo.

Qué podés tocar desde la planilla

La hoja se llama Productos y arranca con las columnas CODIGO · NOMBRE · OPCION · BULTO · DESCRIPCION · DETALLE · VISIBLE · NUEVO · STOCK, seguidas de las categorías, el PRECIO y una columna por cada lista de precios. Una fila por producto y una fila más por cada variante.

Para agregarle variantes a un producto que no las tiene, sumá filas debajo de la suya completando la columna OPCION con el talle, color o presentación. En esas filas, el CODIGO es el código propio de la variante.

El CODIGO es la clave con la que el sistema reconoce cada producto. Si lo cambiás en la planilla, el sistema no lo interpreta como una edición: da de alta un producto nuevo con el código nuevo y borra el viejo, con todo lo que eso arrastra. Los códigos de producto no se cambian por planilla.

Cuidado con la columna STOCK en un cambio de precios. La importación pisa el stock con lo que diga el archivo. Si exportaste el lunes, vendiste toda la semana y el viernes importás ese mismo archivo para actualizar precios, el stock vuelve a los valores del lunes. Exportá de nuevo justo antes de importar.

Qué se puede cambiar en masa y qué no

Con la planilla podés cambiar en masa: nombre, opciones, unidades por bulto, descripción, detalle, visibilidad, la marca de producto nuevo, stock, categorías, precio base y el precio de cada lista.

Lo que no tiene camino masivo hoy:

• No hay selección múltiple en el listado de productos. No hay casillas para marcar varios productos y aplicarles una acción en bloque. Lo que se resuelve por planilla se resuelve por la columna correspondiente: VISIBLE para mostrar u ocultar, STOCK para el stock, BULTO para las unidades por bulto.
• Destacado no viaja en la planilla. No hay forma masiva de poner o sacar el destacado de los productos.
• No existe una cantidad mínima de compra por artículo. La compra mínima se define para todo el negocio y, si hace falta, por cliente. Lo que sí se configura por artículo es el bulto, que viaja en la columna BULTO de cada fila de opción.
• No hay un borrado masivo con un botón. El camino real es el de la planilla: exportá el catálogo, dejá en el archivo solamente los productos que querés conservar, importá y confirmá en la vista previa. Todo lo que sacaste del archivo se borra. Usalo con la advertencia del principio bien presente.

Dónde aparece el resultado de una exportación

Las exportaciones y las importaciones corren en segundo plano y quedan registradas en el Centro de Tareas, el ícono de la barra superior. Cada tarea muestra su estado (pendiente, procesando, completada, fallida o cancelada), el avance en items y el mensaje de error si falló. Podés seguir trabajando mientras corren y limpiar las terminadas cuando ya no las necesites.

La planilla exportada no se manda por mail a nadie. No hay un correo de destino que configurar: el archivo se crea en Google Drive y el link se descarga desde el botón de esa tarea en el Centro de Tareas.

Tené en cuenta que la planilla queda con permiso de edición para cualquiera que tenga el link. Si contiene precios que no querés que circulen, no compartas esa URL; copiá la planilla a tu propio Drive y ajustale los permisos ahí.

Google Sheets no acepta celdas de más de 50.000 caracteres. Si un producto tiene un DETALLE enorme, la exportación falla y el mensaje nombra el producto. Acortalo y volvé a exportar.

Si la importación falla

Los tres errores habituales son los permisos del Sheet, un link incompleto y una pestaña que no se llama Productos. El mensaje en pantalla dice cuál es y cómo resolverlo. La lista completa, con los formatos de archivo que Google no acepta, está en Importar productos.

La vista previa tiene un límite de espera de cinco minutos. Si se agota, volvé a lanzar la importación.

Si algo no aparece

• No ves la pantalla Herramientas en el menú. Requiere el permiso de Herramientas. Pedíselo al dueño de la cuenta desde Configuración → Manager.
• No ves la tarjeta Aumento Masivo de Precios. Además del permiso de Herramientas, el aumento exige permiso de productos completo. Un usuario con productos en modo solo lectura no puede aplicarlo.
• No ves el botón Exportar histórico. Aparece al lado de Descargar plantilla solo con permiso de Herramientas o de administrador. Exporta el catálogo tal como estaba en una fecha y hora anteriores; si después importás ese archivo, tu catálogo vuelve a ese estado. Guardá una copia del catálogo actual antes de usarlo.
• No ves la tarjeta de importar clientes. Necesita el permiso de clientes.
• No encontrás "Masivas". No existe: Configuración → Herramientas es una sola pantalla con tarjetas, sin pestañas ni subsecciones.
• Subiste un archivo CSV o Excel de productos y no funcionó. La tarjeta Importar productos desde ERP acepta archivos a medida, configurados uno por uno para cada negocio; si el tuyo no está configurado, la importación se rechaza. El circuito general para todos es el de Google Sheets. Ver Importar productos.

Consejos

• Antes de cualquier aumento, exportá la planilla y guardala. Es tu única forma de volver atrás sin pedir ayuda.
• Probá primero con la planilla en un cambio chico: exportá, cambiá dos precios, importá y mirá la vista previa. Una vez que entendés qué muestra cada contador, los cambios grandes dejan de dar miedo.
• Si vas a aumentar por lista, acordate de que las opciones no se tocan. Revisá después algún producto con variantes para confirmar que quedó como esperabas.
• Para trabajar cómodo en Google Sheets, congelá la primera fila y filtrá por CATEGORIA1. Es la forma práctica de resolver "aumentar solo una categoría".
• Si un mismo ZIP de fotos lo subís dos veces, la segunda no hace nada: el sistema saltea los archivos ya importados, identificándolos por nombre. Para reemplazar una foto, renombrá el archivo.